Vertrouwelijkheidsbeleid

Laatste update: 6 maart 2026

1. Service-editor

De dienst HelloBible (de mobiele applicatie) wordt uitgegeven door:

Redactiemanager: Éric Célérier
Bedrijfsnaam: SAS HelloBox
Hoofdkantoor: 41 rue de Pontault, 77330 Ozoir-la-Ferrière, Frankrijk
Aandelenkapitaal: €10.000
Neem contact op met: contact@hellobible.ai

2. Verblijf

Om de beschikbaarheid en prestaties van de dienst te garanderen, maakt HelloBible gebruik van de volgende infrastructuren:

Cloud hosting: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure en Supabase.
Backend-services en -meldingen: Google Firebase (realtime database en authenticatie) en OneSignal (pushmeldingen).

3. Toegang en beschikbaarheid

Toegang tot de Applicatie en de Website wordt gratis verleend (exclusief eventuele betaalde opties). HelloBible behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding, de service tijdelijk of permanent te sluiten om updates of onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.

4. Intellectueel eigendom en gebruiksvoorwaarden

Op het gebruik van de dienst zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Door de Applicatie te downloaden of op de Website te surfen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Alle inhoud (teksten, logo's, interfaces, AI-algoritmen) is het exclusieve eigendom van SAS HelloBox. Elke reproductie, zelfs gedeeltelijk, is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Beperking van aansprakelijkheid

Inhoud: Hoewel HelloBible ernaar streeft om nauwkeurige informatie te verstrekken, kunnen er fouten of weglatingen voorkomen. De gebruiker wordt uitgenodigd om eventuele storingen te melden aan contact@hellobible.ai.

Gebruik van AI: De HelloBible-chatbot gebruikt geavanceerde taalmodellen om bijbelse teksten te interpreteren. Hoewel we ons best doen om ervoor te zorgen dat de antwoorden relevant zijn:

• AI kan soms onnauwkeurige informatie of verkeerde interpretaties genereren.
• De AI-antwoorden vormen geen officiële theologische mening, maar een hulpmiddel om het onderzoek te ondersteunen.
• HelloBible kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de gevolgen van een verkeerde interpretatie van de antwoorden die door de AI worden gegeven.

Downloaden: Alle gedownloade inhoud gebeurt op eigen risico van de gebruiker. HelloBible kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor directe of indirecte schade aan de terminal van de gebruiker (smartphone, tablet, computer).

6. Gegevensverzameling en tools van derden

Om de gebruikerservaring, prestatieanalyse en marketingbeheer te verbeteren, integreert de applicatie oplossingen van derden die gegevens kunnen verzamelen (advertentie-ID's, navigatiegegevens, in-app-evenementen):

Analyse en gedrag: Google Analytics, Mixpanel (reisanalyse), Appsflyer (naamsvermelding van advertenties).
Reclame en marketing: Meta (Facebook Pixel/SDK), Google Ads.

Opmerking: De gebruiker kan zich verzetten tegen het volgen van advertenties via de instellingen van zijn besturingssysteem (iOS/Android) of via de toestemmingsbanner bij het starten van de applicatie.

7. In-app-aankopen en abonnementen

Financiële transacties worden verwerkt door betaalsystemen van Apple (App Store) of Google (Play Store). RevenueCat treedt op als technische onderaannemer om de toegangsrechten tot betaalde inhoud te valideren. Er worden geen bankgegevens rechtstreeks door SAS HelloBox opgeslagen.

8. Gegevensverwerking door kunstmatige intelligentie (vereiste van Apple)

Om zijn interactieve Bijbelchatservice aan te bieden, maakt HelloBible gebruik van kunstmatige intelligentietechnologie van derden.

Technologische partner: Verzoeken van gebruikers worden verwerkt via de API van het bedrijf OpenAI (OpenAI, L.L.C., 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, Verenigde Staten).

Aard van de verzonden gegevens: Alleen de inhoud van berichten (prompts) die door de gebruiker in de chatinterface zijn ingevoerd, wordt naar OpenAI verzonden.

Doel: Deze overdracht is strikt noodzakelijk voor het genereren van tekstuele antwoorden op basis van de Bijbel.

Toestemming: Door de chatmodule voor de eerste keer te gebruiken, geeft de gebruiker zijn expliciete toestemming voor de technische overdracht van zijn vragen naar de OpenAI API. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door de chatmodule niet meer te gebruiken of door uw account te verwijderen.

9. Bescherming van persoonsgegevens (RGPD & CNIL)

In overeenstemming met de RGPD en de wet „Informatique et Libertés” hebt u het recht op toegang, rectificatie en verwijdering van uw gegevens.

collectie: Gegevens worden verzameld voor de goede werking van de service en de personalisatie van de ervaring.

Uitoefening van rechten: Per e-mail naar contact@hellobible.app.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de Franse wetgeving. In geval van een geschil en na een poging tot minnelijke schikking zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd.